Bienvenido a Sabatelli 

Es muy importante que lea nuestros términos antes de realizar alguna compra en nuestra tienda.

Al realizar una compra en www.Sabatelli.club el cliente acepta estos términos de uso.

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o quitar porciones de estos términos y condiciones de uso, en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar si hay cambios.

Tiempos de envío

Las órdenes de procesan dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la compra
Los horarios de entrega son de lunes a viernes, ( solo Aplica para días hábiles ) y deberá de haber una persona para recibir el paquete, de no ser así es responsabilidad del cliente acordar la entrega con la paquetería.

El tiempo de entrega es de 10 a 15 días hábiles, el tiempo de entrega no es garantizado ya que pueden existir problemas ajenos a www.Sabatelli.club que no están en nuestras manos como pueden ser retrasos en la paquetería por alta demanda, clima o accidentes viales, entre otros.

Los costos de envío a toda la república colombiana es de $$$$ en compras menores a $99.900 COP, si excede los $99.900 COP el envío es gratis, (solo aplica para Colombia)

Para envíos internacionales el costo de paquetes hasta 1kg es de $$$.

Si el pedido es regresado a nuestras instalaciones por cuestiones de regulaciones se le reembolsará al cliente únicamente la cantidad pagada por los productos y no se reembolsará el envío.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de poner sus datos correctos y completos al momento de hacer su pedido, como lo es nombre de cliente, calle, número, código postal, barrio, teléfono y correo electrónico, www.Sabatelli.club no se hace responsable de los gastos que incurran al no colocar la información correcta.

En caso de envíos internacionales si se tienen gastos aduanares y/o impuestos, estos correrán por parte del cliente y es su responsabilidad presentar cualquier documento solicitado por la autoridad.

Cambios y Devoluciones

Por el momento, no tenemos devoluciones, únicamente cambios (no se realizan cambios por modelo, únicamente por talla)
Los cambios no aplican en envíos internacionales
Los productos en descuento no son sujetos a cambios

Una vez después generada la orden en www.Sabatelli.club , no podemos realizar cambios de talla o modelo de pedidos que ya hayan sido enviados, de no haber sido enviado podemos realizar el cambio.

Los cambios solo son aceptadas dentro de 20 días naturales después del día que se género la orden.

Para que las políticas de cambio sean aplicadas, la mercancía no debe de haber sido usada, debe presentar las etiquetas en su lugar, y debe ser enviado con el correo impreso de la notificación del cambio para su posterior identificación en nuestras instalaciones, el coste del envío hacia Sabatelli  corre por cuenta del cliente.

Una vez recibido el paquete Sabatelli  se encargará de enviar el paquete dentro de los próximos 4-6 días hábiles.
El paquete deberá ser enviado al siguiente domicilio

Cancelaciones y Reembolsos

En caso de solicitar la cancelación de la orden enviar un correo a hola@ para que esté pueda ser cancelado siempre y cuando no se haya realizado el envio aún.

Si tu compra fue pagada mediante Paypal o tarjeta bancaria, se realizará el reembolso por el mismo medio de pago, y este se verá reflejado de 3 a 10 días hábiles posteriores en tu cuenta.

Derecho de retracto

 De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Los costos de transporte y demás incurridos en la devolución serán asumidos por ti.

 Para poder realizar la devolución debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 -La prenda no debe tener uso y estar en perfecto estado.

-La prenda debe conservar la etiqueta original.

-Debes incluir en el envío la factura de compra o certificado de regalo.

 En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas, Sabatelli  devolverá la suma total pagada sin contar los costos de envío y devolución de la siguiente forma

 Si tu compra fue pagada mediante Paypal o tarjeta bancaria, se realizará el reembolso por el mismo medio de pago, el dinero lo verás reflejado hasta 20 días hábiles después de recibido el producto en nuestra bodega. 

Derechos reservados

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